Часто задаваемые вопросы
У вас есть вопрос, связанный с игрой в казино Плей Фортуна? Мы всегда рады Вам помочь. Ниже приводятся ответы на наиболее часто задаваемые вопросы игроков.
На этой странице содержится актуальная информация касательно работы и правил клуба, но если все же остаются вопросы, то в любой момент можно обратиться в службу технической помощи.
ДЛЯ ЧЕГО ПРОХОДИТЬ РЕГИСТРАЦИЮ НА САЙТЕ?
Процесс создания личного аккаунта на Play Fortuna зеркало – это обязательное требование. В противном случае не удастся начать игру на реальные деньги. Сразу после регистрации на указанный пользователем адрес электронной почты отправляется важная информация и сообщения об акциях и турнирах. Так что стоит пройти регистрацию как можно быстрее.
КАК СОЗДАТЬ СОБСТВЕННЫЙ АККАУНТ?
Все предельно просто, алгоритм действий следующий:
- Нужно найти кнопку «Регистрации» в правом верхнем углу на главной странице.
- В новом окне откроется форма, которую нужно заполнить, вводя актуальную и правдивую информацию.
- Пополнение счета и начало игры.
МОЖНО ЛИ РЕГИСТРИРОВАТЬСЯ НЕСКОЛЬКО РАЗ?
В качестве игрока на официальном сайте Play Fortuna можно регистрироваться только 1 раз. Сразу после этого в базе будут сохранены все данные, так что повторно регистрироваться запрещается. При повторном создании аккаунта и внесением ложной информации аккаунт просто будет заблокирован. Так что важно изучить все правила игрового заведения.
ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ ЗАБЫТ ПАРОЛЬ?
Восстановить его можно через указанный адрес электронной почты. На указанный e-mail приходит письмо с инструкцией о дальнейших действиях.
МОЖНО ЛИ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ОДИН ИГРОВОЙ СЧЕТ В РАЗНЫХ ИГРОВЫХ РЕЖИМАХ?
Пользователь может использовать один и тот же игровой счет как в режиме игры на реальные деньги, так и в тестовом режиме. На сайте есть соответствующие кнопки для каждой отдельной игры. Но важно отметить, что перед игрой на реальные деньги обязательно нужно пополнить счет.
КАКИЕ ЕСТЬ ВАРИАНТЫ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ДЕНЕЖНЫХ ТРАНЗАКЦИЙ?
В личном кабинете есть функций пополнения счета, и в данном разделе отображаются все доступные методы выполнения денежных переводов.
КАК ПОПОЛНИТЬ ИГРОВОЙ СЧЕТ?
Внести депозит игрок может в любой удобное для этого время. Все что потребуется, так это войти в личный кабинет и нажать на кнопку пополнения счета. И сразу откроется список доступных вариантов для выполнения перевода. Нужно просто выбрать подходящий и далее следовать по инструкции. На данный момент на сайте Play Fortuna доступны такие варианты:
- Astropay.
- WebMoney.
- Piastrix.
- Bitcoin.
- MuchBetter.
В списке присутствуют вариант перевода с использованием банковских карт, электронные кошельки и даже альтернативные платформы.
КАК ВЫВОДИТЬ ДЕНЬГИ?
Для вывода выигрыша в онлайн казино Play Fortuna нужно зайти в личный кабинет и нажать на кнопку «Снять со счета». После этого будет отображен целый список вариантов, которыми можно воспользоваться для перевода. На данный момент это может быть:
- Qiwi кошелек.
- WebMoney.
- MasterCard.
- Visa.
- Яндекс.Деньги.
- EcoPayz.
Заявка на вывод средств обрабатывается от 20 минут до 2 часов. Но данные сроки не распространяются на ситуации, когда пользователю нужно верифицировать свой счет. В данном случае отчет начинается не со времени подачи заявки, а после того как будет выполнена проверка документов.
Стоит отметить, что в соответствии с правилами выплата денежных средств выполняется только посредством той платежной системы, которая использовалась для пополнения. Исключением выступают sms депозиты, или иногда администрация сайта самостоятельно предлагает другие варианты.
ЧТО ПОДРАЗУМЕВАЕТ ПРОЦЕСС ВЕРИФИКАЦИИ? КАК ЕГО ПРОХОДИТЬ И КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ ДЛЯ ЭТОГО НУЖНЫ?
Этот процесс требуется пройти всего один раз, и служит он только для обеспечения безопасности транзакций и для идентификации пользователя, как владельца аккаунта. Сайт Play Fortuna гарантирует полную сохранность личной информации.
Важно понимать, что администрация сайта заинтересована в том, чтобы сохранить свою репутацию и сберечь интерес пользователей, то есть это долгосрочное и плодотворное сотрудничество. Именно поэтому можно всегда обратиться в службу техподдержки для консультации или решения важного вопроса. Можно всегда написать в онлайн чате или поддерживать связь по телефону, а также через электронную почту.
КАК ПОЛУЧИТЬ БОНУС-КОД?
На указанный адрес электронной почты администрация игрового заведения Play Fortuna отправляет специальный код во время проведения индивидуальной акции. Также его можно выиграть в акции.
КАК УЗНАТЬ, ЧТО БОНУС ОТЫГРАН?
В личном кабинете в разделе «История бонусов» отображается состояние текущего бонуса. Когда сумма в столбце «Ставки» будет совпадать с суммой «Отыгрыша», то бонус будет перечислен на реальный счет.
